网购逆向物流管理研究

• 作者: 张翮
• 来源期刊: 中外企业家
• 学科: 经济
• 关键词: 网络购物 逆向物流 退货管理
• 年，卷（期）: 2013,（34）
• 所属期刊栏目: 【市场营销】Market Marketing
• 页码范围: 141-142
• 页数: 2页
• 分类号: F724.6
• 字数: 4010字
• 语种: 中文

摘要

在互联网商务高速发展的背景下，网购逆向物流的规模也越来越大。加强对网购逆向物流的管理，可以提升网商商誉、提高消费者的满意度、降低网商的经营成本。网购逆向物流管理工作应从消费者、网商、生产企业、物流公司和政府部门等多方面着手，共同提升全社会的整体效益。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张翮	南京农业大学工学院	5	12	2.0	3.0