浅析医院药患纠纷

• 作者: 郑湘晖
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 药患纠纷 药学服务 药师
• 年，卷（期）: 2013,（4）
• 页码范围: 362-363
• 分类号: R192
• 字数: 1679字
• 语种: 中文

摘要

目的:为减少药患纠纷,改善药患关系提供参考.方法:对医院药房引起的药患纠纷原因进行总结、分析.结果:引发纠纷的主要因素有药学人员因素、医生方面因素、患者方面因素和其他因素等4个方面.结论:医院加强监督管理,药师提升业务素质,转变服务理念,以尽量减少药患纠纷,提高医院药学服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑湘晖	江西省萍乡市人民医院药剂科	7	10	2.0	2.0