新兴产业催生新专业——客户信息服务专业

• 作者: 冯俊芹
• 来源期刊: 科教导刊
• 学科: 教育
• 关键词: 新兴产业 客户信息服务 专业
• 年，卷（期）: 2013,（9）
• 所属期刊栏目: 学科探索
• 页码范围: 21-22,58
• 页数: 3页
• 分类号: G642
• 字数: 3800字
• 语种: 中文

摘要

随着国家新一轮产业升级,服务外包的迅速发展,相关行业及客户信息服务中心领域急需大量的人才,客户信息服务专业应运而生.本文讲述了服务外包与客户信息服务中心产业的发展、人才需求已经客户信息服务专业建设情况.