基层医院骨科开展优质护理的体会

• 作者: 张建松 郑惠珍
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 基层医院 骨科 优质护理 示范病房 体会
• 年，卷（期）: 2013,（5）
• 页码范围: 353-354
• 分类号: R192
• 字数: 1473字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨基层医院优质护理开展在临床护理工作中的作用.方法:推行APN排班、层级管理、落实基础护理、制定健康教育评价体系、针对性宣教.结果:患者满意度、投诉率等方面有显著意义.结论:优质护理服务的开展,护士转变了服务理念,提高了护理质量,降低护理并发症和投诉率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建松		9	13	2.0	3.0
2	郑惠珍		8	10	1.0	3.0