影响肝胆外科护理质量的原因分析与应对效果

• 作者: 刘燕玲 焦伟华 罗惠凤
• 来源期刊: 吉林医学
• 关键词: 肝胆外科 护理质量 原因分析 对策
• 年，卷（期）: 2013,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 4370-4371
• 页数: 2页
• 字数: 2506字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨肝胆外科护理工作中影响护理质量的原因、对策及效果.方法:分析肝胆外科护理工作中影响护理质量的原因,根据结果实施相应的改进措施与对策,成立质量控制小组,制定常见病专科护理的相关指引,对护士进行集中与分层相结合的培训模式,全面落实护理质量管理.结果:实施后护理不良事件的发生率以及投诉事件的发生率均显著降低;患者及家属对于护理工作的满意度显著提高,上述数据组间比较差异有统计学意义(P ＜0.05 ).结论:实施新的护理质量控制与培训模式后,降低了护理方面的风险系数,使护理质量得到提升,保证护理工作安全,促进和谐的护患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘燕玲		9	78	4.0	8.0
2	焦伟华		16	107	6.0	10.0
3	罗惠凤		4	64	3.0	4.0