护理投诉原因及对策

• 作者: 谢爱华
• 来源期刊: 内蒙古中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护理投诉 医患关系 对策
• 年，卷（期）: 2013,（12）
• 所属期刊栏目: 感染与管理
• 页码范围: 100
• 页数: 1页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

近年来,随着人们对健康权利重视程度的提高,人们对护理的需求和期望值也在不断提高,护患纠纷也呈上升趋势[1].在市场经济的大环境下,特别是公费医疗制度的改革、医疗保险制度的推广和《医疗事故处理条列》的实施,人们的自我保护意识不断增强,医患之间的矛盾日渐突出.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢爱华		6	1	1.0	1.0