“进了社保门，不用找熟人”

• 作者: 邢为民
• 来源期刊: 中外企业家
• 学科: 经济
• 关键词: 社保 亲情服务
• 年，卷（期）: 2013,（6）
• 页码范围: 76-76
• 页数: 1页
• 分类号: F842.7
• 字数: 1658字
• 语种: 中文

摘要

@@@@近年来，党和政府相继推出一系列关于养老、医疗、工伤、生育保险等方面的利民惠民政策，特别是《社会保险法》的正式实施，为广大人民群众的生活解除了后顾之忧。但“好政策如果得不到及时落实，好事、实事就会变成老百姓的难事、闹心事。”文登市社会保险服务中心主任苑杰法坦言。为此，2011年3月份，文登市整合相关资源，专门成立社会保险服务中心，重点根治“办事难”：中心大力倡导“视群众为亲戚、把百姓当熟人”的“亲情服务”理念，广泛开展“做一次办事群众”的换位思考、换位体验活动，并推出了一系列人性化“服务套餐”，拆除了好政策与群众之间的“隔离带”，搭建起便民服务的“连心桥”，创出了一块群众满意、百姓认可的服务品牌。