浅谈医院药房窗口规范化建设

• 作者: 高贤琼
• 来源期刊: 中国实用医药
• 关键词: 医院药房 窗口 服务质量 规范化建设
• 年，卷（期）: 2013,（35）
• 所属期刊栏目: 卫生论坛
• 页码范围: 240-241
• 页数: 2页
• 字数: 2483字
• 语种: 中文

摘要

药房是医院中显而易见的功能性窗口，是整个医院正常运行的重要部分，规范化建设药房窗口，可以提高医院声誉和人们对医院的信任度，对医院的社会效益和经济效益有直接影响。根据医院实际情况，做好药房窗口各项建设工作，可以有效规范医院药房窗口服务，提高服务水平和医院服务形象。本文主要探讨了医院药房窗口规范化建设的具体内容，不断加强医院药房布局与配套设施建设，设立咨询窗口以提高药学服务主动性，并提出了提高药房质量管理的具体措施。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高贤琼	湖北省鄂州市鄂钢医院药剂科	3	18	2.0	3.0