对高校图书馆注重流通服务细节的若干思考

• 作者: 高华
• 来源期刊: 医学信息（下旬刊）
• 关键词: 高校图书馆 读者工作 流通服务 细节服务
• 年，卷（期）: 2013,（8）
• 所属期刊栏目: 医学图书与情报
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 字数: 3291字
• 语种: 中文

摘要

流通服务是图书馆接待读者的第一“窗口”,因此也成为了读者评价图书馆服务质量的关注焦点.如何在工作中注重细节,打造细节,把人文关怀融入科学管理,使服务更加贴近大学生读者,更好地体现高校图书馆的精神风貌,进而提高服务质量和水平值得我们每一个图书馆员认真思考.本文指出了细节服务的重要性及具体体现,并提出了注重服务细节的若干建议.