如何处理好精神病患者的投诉

• 作者: 王如香
• 来源期刊: 中国保健营养（中旬刊）
• 关键词: 精神病 投诉 分析原因 应对策略
• 年，卷（期）: 2013,（7）
• 所属期刊栏目: 临床经验
• 页码范围: 753-753
• 页数: 1页
• 字数: 1191字
• 语种: 中文

摘要

医学科学技术的发展，人们对健康需求的提高，单纯的护理已远远落后于形势发展的要求，发展新型的护患关系已成为当今提高护理水平的需要。护理问题投诉是一个突出的问题，这不仅影响医院、护理人员的形象，而且也成为构建和谐社会中的不和谐音符。避免护患纠纷，护理人员应该具有过硬的护理技术，良好的职业道德及沟通技巧，树立患者至上的宗旨，提高护理服务质量，让患者及家属感到医院的温馨。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王如香		1	0	0.0	0.0