行为整合与任务冲突对团队创造力的作用研究:“多多益善”或“适度拥有”

• 作者: 张波 罗瑾琏 钟竞
• 来源期刊: 人力资源管理评论
• 学科: 经济
• 关键词: 行为整合 任务冲突 团队创造力 新颖性 实用性
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 页码范围: 21-31
• 页数: 11页
• 分类号: F272.92

摘要

行为整合与任务冲突在团队任务过程中看似矛盾但相互关联,其对于团队创造力的影响作用有待研究。通过9家企业内46个团队的数据,研究发现行为整合与团队创造力的新颖性和实用性构面呈显著的正相关关系,任务冲突与团队创造力新颖性呈显著正相关关系,但与团队创造力实用性呈倒U型关系。建议管理者鼓励团队成员采用悖论式思维提高整合复杂性,同时运用相应的管理手段增加行为整合程度,并引入适当的任务冲突,从而激发团队创造力。