带负顾客、启动期和反馈的M／M／1／N多重工作休假排队系统

• 作者: 吕胜利 师宗梅 王朋成 袁晶晶
• 来源期刊: 西北师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 数学
• 关键词: 负顾客 启动时间 反馈 工作休假 矩阵几何解
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 数 学
• 页码范围: 18-24
• 页数: 7页
• 分类号: O226
• 字数: 4026字
• 语种: 中文

摘要

研究了带有正、负顾客且顾客容量有限的 M/M/1/N多重休假排队系统，引入不耐烦、空竭服务、反馈和启动期策略，同时假设服务台可能发生故障。利用马尔科夫过程理论建立系统稳态矩阵方程组，并利用矩阵几何解和分块矩阵方法得到了稳态概率的矩阵解，求出了系统稳态下的一些性能指标。最后运用M atlab软件进行数值分析，为系统的优化设计提供参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕胜利	燕山大学理学院	17	62	5.0	6.0
2	师宗梅	燕山大学理学院	2	9	2.0	2.0
3	袁晶晶	燕山大学理学院	2	9	2.0	2.0
4	王朋成	燕山大学理学院	1	6	1.0	1.0