风险管理在儿科护理中的应用分析

• 作者: 蔡检凤 郭最云
• 来源期刊: 中国民族民间医药
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 风险管理,细节风险管理
• 年，卷（期）: 2014,（24）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 143-144
• 页数: 2页
• 分类号: R473.72
• 字数: 2689字
• 语种: 中文

摘要

目的：观察风险管理在儿科患者护理中的效果。方法：选取2912例患儿作为研究对象，按护理方法的不同，将其分为两组。对照组1392例，实施重点环节风险管理模式；观察组1520例，实施细节风险管理，对护理行为进行干预。对比两组护理临床效果，及病人满意度等。结果：观察组护理事件发生率，纠纷发生率，投诉率及护理满意度等均优于对照组，差异具有统计学意义（P﹤0．05）。结论：实施细节风险管理，可以有效提高临床护理满意度，降低护理事件发生率、纠纷发生率及投诉率，值得临床推广。