“雷锋电力服务队”的品牌之路

• 作者: 张德鸣 鄂海英
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 优质服务
• 页码范围: 15-16
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

2013年9月30日,怀化市区一场急雨过后虽仍艳阳高照,但比起此前的酷热,明显凉快了许多. 这个白天,国网中方县供电公司牌楼供电所“雷锋电力服务队”队长蒋雅凤的电话只响了2次,求助的都是客户家里灯泡不亮的小问题.她说,最热的时候,一天打来的各种求助电话有十几起,忙得脚不沾地是常有的事情. 自从牌楼所“雷锋电力服务队”成立以来,因为每周一次从不间断的义务延伸服务和随叫随到的亲情专业服务,蒋雅凤的电话号码在全镇家喻户晓. 2011年9月,国网怀化供电公司第一支乡镇供电所“雷锋电力服务队”从这里启程.如今,66支“雷锋电力服务队”已遍布怀化乡间地头、农家小巷,拥有队员712名,累计开展义务服务1.3万余次.他们让“家里灯不亮,雷锋来帮忙”“用电有困难,就找电雷锋”等口号在怀化农村家喻户晓,也让乡亲们都记住了他们共同的名字——雷锋电力服务队.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	鄂海英		3	0	0.0	0.0
2	张德鸣		1	0	0.0	0.0