O2O即Online To Offline,即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务。目前来说,这是一个非常热门概念。首先,真正的O2O应立足于实体店本身,线上线下并重,线上线下应该是一个有机融合的整体,你中有我我中有你,信息互通资源共享、线上线下立体互动,而不是单纯的“从线上到线下”,也不是简单的“从线下到线上”。O2O应服务于所有实体商家。其次,O2O应涉及实体商家的主流商品,绝不仅是个别的特价商品。最为重要的是,对于实体商家而言,互联网只是更好、更便利的传播推广甚至付款结账的工具,任何本末倒置的方法都将动摇实体商业的发展根基。这个系统的诞生无疑为一众实体商家打了一剂强心针。那么对我们所关注的音响行业来说,O2O又扮演着什么样的角色呢?它在定制安装营销中所遇到哪些难点或者是有待突破的地方?关于这些种种,视听前线杂志邀请了几家国内最项尖定制安装集成商藉着这个栏目进行共同探讨。文中观点仅代表集成商的观点,不代表视听前线杂志之立场。