移动互联时代布局“全渠道银行”

• 作者: 张丽霞
• 来源期刊: 金融电子化
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: IT长廊
• 页码范围: 82-83
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

半个世纪前,计算机应用到金融系统,改变了银行手工记账模式,带来一场金融变革;今天,云计算、大数据、多媒体等ICT技术的发展,给金融行业带来了颠覆性革命,将撼动银行业维持了200多年的旧有模式,金融行业与移动互联网正在进行深度融合. 银行作为资金中介、交易平台的地位愈发受到新兴金融企业的挑战.客户与银行之间交互方式的改变,给银行收入结构带来冲击.截止到2012年,我国个人网银柜台业务替代率达56％,企业网银替代率达到65.8％.金融企业对自身客户的服务模式、销售模式、开发模式、资金支付模式等不断进行创新.以银行为代表的金融行业,其所推出的移动支付、自助终端服务乃至电子商务平台,正在掀起一场“全渠道银行”创新的信息化金融革命.