品管圈活动在提高点眼药水正确率管理中的运用

• 作者: 周慧琴 张伏萍 李小飞
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 眼科患者 点眼药水 正确率 品管圈
• 年，卷（期）: 2014,（33）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 93-95
• 页数: 3页
• 字数: 2657字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2014.33.032

摘要

目的:运用品管圈方法,提高眼科患者使用眼药水的正确率.方法:由10名护士组成光明圈,对2013年6-7月光明圈活动前72例次眼科患者点眼药水差错事件原因采用鱼骨图进行分析,制定改进措施,规范应用眼药水流程,实施4个月后进行评价.结果:品管圈活动后,眼科患者使用眼药水目标达成率101.82％,进步率59.55％,患者满意度从78.3％提升至97.6％.结论:开展品管圈活动可提高点眼药水正确率,保证了用药安全,并提高了护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周慧琴		5	16	3.0	4.0
2	李小飞		4	49	4.0	4.0
3	张伏萍		1	4	1.0	1.0