7S 现场管理法在降低临床护理安全隐患发生率中的应用

• 作者: 卢群 张卫红 毛慧萍
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 安全管理 护理安全隐患 7S现场管理法
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 管理? 教育
• 页码范围: 1724-1727
• 页数: 4页
• 字数: 4206字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨7S现场管理法在降低临床护理安全隐患发生率中的应用效果。方法收集2012年6-12月本院智能化护理管理系统上报的护理安全隐患事件，共69例，根据反馈分析法，列出发生安全隐患的高危因素。2013年1月引进7 S理论，构建标准化管理模式，运用品管圈方法进行持续质量改进，收集2013年1-6月上报的护理安全隐患。比较实施7S现场管理法前后护士应急能力和护理安全相关质量指标的变化情况。结果实施7S现场管理前护理安全隐患发生率为0．64％，实施后为0.34％，差异有统计学意义（χ2＝10．78，P＜0．05）；实施后护士应急考核、环境安全与病房管理、技术操作、护理病历书写合格率及患者满意度分别为97．6％，96．4％，98．6％，98．1％，96．3％，均高于实施前的89．5％，90．1％，91．3％，93．4％，92．7％，差异有统计学意义（χ2值分别为28．69，32．11，36．36，38．84，37．07；P＜0．01）。结论将7S现场管理法引入到护理安全隐患管理中，能达到简化流程、缩短服务半径的目的，对提高护士应急能力，改善护理质量，降低护理安全隐患发生率有重要意义。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张卫红	浙江省台州市第一人民医院护理部	9	69	6.0	8.0
2	毛慧萍	浙江省台州市第一人民医院护理部	16	77	6.0	8.0
3	卢群	浙江省台州市第一人民医院神经外科	3	19	3.0	3.0