品管圈活动在降低门诊药房调配内差中的应用

• 作者: 吴洋 徐婧 李英杰 肖雷 许杜娟
• 来源期刊: 安徽医学
• 关键词: 品管圈 门诊药房 调配内差
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 临床医学
• 页码范围: 479-481
• 页数: 3页
• 字数: 2500字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-0399.2014.04.022

摘要

目的：探讨品管圈活动在降低门诊药房调配内差的应用效果。方法利用品管圈活动降低药品调配内差，分析导致调配内差原因，拟定对策并实施，活动后效果确认。结果开展品管圈活动后，内差件数由活动前的52件/周降至22．5件/周，下降56．73％；圈员在解决问题能力、沟通协作能力、凝聚力等方面得到明显提高。结论品管圈活动在降低门诊药房调配内差中效果显著，可以有效降低内差，提升门诊药学服务水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐婧	合肥安徽医科大学第一附属医院药剂科	1	17	1.0	1.0
2	吴洋	合肥安徽医科大学第一附属医院药剂科	1	17	1.0	1.0
3	肖雷	合肥安徽医科大学第一附属医院药剂科	1	17	1.0	1.0
4	李英杰	合肥安徽医科大学第一附属医院药剂科	1	17	1.0	1.0
5	许杜娟	合肥安徽医科大学第一附属医院药剂科	1	17	1.0	1.0