护药一体化用药管理预防门诊输液室药患纠纷的体会

• 作者: 张潭月 徐丹红 王金明
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 输液室 药患纠纷 护药一体化用药管理
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 266-268
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323.4
• 字数: 2441字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2014.03.028

摘要

总结护药一体化用药管理预防门诊输液室药患纠纷的体会.设立护药一体化用药管理小组,完善相关制度,明确药房人员及输液室护士的职责,制定药患纠纷处理流程.通过护药一体化用药管理,由药物引起的药患纠纷从实施前的0.0926%下降到实施后的0.0216%;科室人员对合作工作模式满意度为94.03%;患者对护理工作满意度由实施前的88.9%提高到98.6%.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王金明		11	38	4.0	6.0
2	徐丹红		3	5	1.0	2.0
3	张潭月		2	5	1.0	2.0