博物馆的服务逻辑——以上海儿童博物馆为例

• 作者: 郑瑛
• 来源期刊: 都会遗踪
• 学科: 社会科学
• 关键词: 社区 逻辑 博物馆 样式 服务 角色
• 年，卷（期）: dhyz,（2）
• 页码范围: 140-148
• 页数: 9页
• 分类号: G269.2

摘要

现代博物馆的价值是基于其为社会和公众'向善'并促进其良性发展提供服务的使命。在经历了'全球博物馆爆炸'之后,立足于社区建设和教育被定义为博物馆存在的基本目的。这就导出博物馆作为公共文化传播机构的具体目标是:确保学习服务的体验性;建立与社区市民的持续联系;不间断塑造博物馆的自身个性及博物馆自身的持续改变等四个角色样式。后两个角色是确保前两大基本目的良好实现的逻辑前提,而前两大样式的角色演绎又决定了博物馆的自我品质,而个体的收获才是博物馆服务逻辑的终点。