广铁集团服务职工网络系统设计与实施

• 作者: 陈玲霞
• 来源期刊: 铁路计算机应用
• 学科: 工学
• 关键词: 信息平台 职工服务 诉求 架构
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 网络技术
• 页码范围: 47-48,52
• 页数: 3页
• 分类号: F530.65|TP39
• 字数: 1640字
• 语种: 中文

摘要

本文在人工处理职工诉求的基础上,从服务职工的角度出发,结合信息化管理的特点,提出了广铁集团服务职工网络系统的设计方案,详细介绍了系统的总体架构和主要功能模块.目前该系统已经投入使用,极大地提高了处理职工意见的服务质量与效率,搭建了企业服务职工、职工服务企业的信息平台.