政府辟谣速度:快与慢的反思

• 作者: 蒲珏伶 郭小安
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 网络谣言 政府辟谣 时间法则 公共事件 危机管理 危机公关 电子政务
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 互联网治理专栏
• 页码范围: 30-37
• 页数: 8页
• 语种: 中文

摘要

在诸多由网络谣言引起的公共事件中,政府在危机处理方面“反应不及时”被认为是罪魁祸首.而快速反应并不代表越快越好,过分追求速度很可能会带来矫枉过正的危险.在不少谣言事件中,尽管政府相关部门快速反应、积极辟谣,但谣言并没有得到澄清,有的反而愈演愈烈,甚至引发集体行动.由此可见,政府辟谣的快与慢并不一定是谣言应对的关键变量,需要对谣言类型、谣言产生情境、辟谣效果等进行具体考察.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭小安		43	197	9.0	13.0
2	蒲珏伶		5	6	1.0	2.0