三级甲等医院优质病区与普通病区护士工作压力及应对方式比较分析

• 作者: 俞兰兰 刘扣英 张佳琪 徐红 曹敏 杨惠宁 许艳华
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 优质护理服务 工作压力 应对方式 心理护理
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 心理卫生
• 页码范围: 74-75
• 页数: 2页
• 分类号: R47|R395.6
• 字数: 2553字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过分析优质病区与普通病区护士工作压力及应对方式，探讨护士的主要压力源，为指导护士采用正确的方式缓解压力提供依据，提高护理质量。方法采用护士工作压力源量表、简易应对方式量表，对南京市3所三级甲等医院238名优质病区护士、103名普通病区护士，进行问卷调查。结果两组护士工作压力处于中等水平；在“患者护理方面的问题”得分方面，优质病区组低于普通病区组（P<0.05）；两组护士均在“工作量及时间分配问题”得分最高；两组的积极应对、消极应对得分差异无统计学意义（P＞0.05）。结论本研究中三级甲等医院优质病区和普通病区护士工作压力均处于中等水平，较多采用积极应对方式，主要压力源是工作量及时间分配方面的问题；优质病区护士来自患者护理方面的问题的压力低于普通病区护士。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘扣英	南京医科大学护理学院	58	379	10.0	16.0
5	徐红	南京医科大学护理学院	11	20	2.0	4.0
6	俞兰兰	南京医科大学护理学院	2	15	2.0	2.0
7	张佳琪	南京医科大学护理学院	2	15	2.0	2.0
8	杨惠宁	南京医科大学护理学院	2	15	2.0	2.0
9	许艳华	南京医科大学护理学院	2	15	2.0	2.0
10	曹敏	南京医科大学护理学院	5	22	2.0	4.0