运用品管圈提高首台手术开始的准时率

• 作者: 俞雪静 路志红 陆金英
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 品管圈 持续质量改进 手术科室 首台手术 准时率
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: MEDICAL MANAGEMENT 医疗管理
• 页码范围: 39-42
• 页数: 4页
• 字数: 4445字
• 语种: 中文

摘要

目的通过品管圈小组活动，提高首台手术开始的准时率。方法成立品管圈小组，确定以“提高首台手术开始的准时率”为主题，进行现状及原因分析，拟定对策后组织实施，进行持续质量改进。结果经品管圈活动，首台手术开始的准时率明显提高，达到了预期目标。品管圈活动在解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度8个方面均有提高。结论开展品管圈活动不仅优化了手术科室工作流程，提高了首台手术开始的准时率，也提高了医护人员工作效率，降低各科成本，节约能源，同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆金英		15	73	6.0	8.0
2	俞雪静		2	16	2.0	2.0
3	路志红		4	25	4.0	4.0