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摘要:
电信重组后,服务逐步成为运营商竞争的主要方面,对用户的信用控制已不能像以往的单一控制收入风险,而应针对不同信用等级用户提供差异化的服务。分析了客户的信用特征,并运用回归方程的数学模型建立了客户基准信用度评估模型,从而针对不同信用等级的用户提供差异化的服务。
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文献信息
篇名 基于客户特征的信用控制模型
来源期刊 移动通信 学科 经济
关键词 信用度 信用特征 客户 用户
年,卷(期) 2014,(5) 所属期刊栏目 运营之道
研究方向 页码范围 75-79
页数 5页 分类号 F623
字数 3544字 语种 中文
DOI
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1 陈仁强 1 1 1.0 1.0
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移动通信
月刊
1006-1010
44-1301/TN
大16开
广州市新港中路381号(广州市1003信箱9分箱)
46-181
1973
chi
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