基于微信平台的电子化公共服务模式创新研究——以“武汉交警”政务微信为例

• 作者: 王少辉 高业庭
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 政务微信 公共服务 政府网站 政务微博 政务APP 电子政务
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 互联网治理专栏
• 页码范围: 52-60
• 页数: 9页
• 语种: 中文

摘要

微信是政府提供电子化公共服务的新型平台,顺应了中国建设服务型政府的理念与要求.基于微信平台的电子化公共服务模式的特点表现在微信公众平台的服务便捷性、微信信息发布的精准性、微信支付功能的即时性以及微信互动的私密性等方面.借鉴“武汉交警”政务微信平台的运营经验,可从完善政务微信互动形式、拓展政务微信服务范围、构建政务部门配套信息系统等几个方面对中国基于微信平台的电子化公共服务模式进行完善.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高业庭		5	11	2.0	3.0
2	王少辉		27	154	8.0	12.0