JCI标准下分诊与接诊方式对危重症患儿安全接诊的影响

• 作者: 余曼 刘花艳 张玉 徐湘蓉 易淑玉 胡志平 陈丹
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科危重症 急诊室 JCI标准 分诊与接诊 安全护理
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 17-19
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 4415字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨JCI标准下分诊与接诊方式对儿科危重症急诊室安全接诊的影响，建立完善的急诊室分诊与接诊制度，以促进儿科危重症患儿的医疗安全，提高患儿及其家属满意度。方法将2012年2-5月分诊为危急、紧急的危重症患儿1243例设为对照组，采用传统分诊与接诊方式；将2013年2-5月分诊为1级、2级的危重症患儿1309例设为观察组，按 JCI标准分诊与接诊方式。比较两组间的抢救成功率、死亡率、患儿及其家属满意度。结果观察组患儿抢救成功率为99.8%，高于对照组99.2%；死亡率0.2%，低于对照组的0.8%；患儿家属满意度92.4%，高于对照组76.6%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 JCI标准下分诊与接诊方式优于传统分诊与接诊方式，可以提高抢救成功率，降低死亡率，促进儿科危重症患儿的急诊室接诊安全，提高患儿及其家属满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘花艳	湖南省儿童医院急诊室	28	90	6.0	8.0
2	陈丹	湖南师范大学医学院护理系	53	302	9.0	15.0
3	徐湘蓉	湖南省儿童医院急诊室	10	42	4.0	6.0
4	余曼	湖南省儿童医院急诊室	3	9	2.0	3.0
5	胡志平	湖南省儿童医院急诊室	4	8	2.0	2.0
6	张玉	湖南省儿童医院急诊室	9	65	4.0	8.0
7	易淑玉	湖南省儿童医院急诊室	5	44	4.0	5.0