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摘要:
笔者从事办公室工作二十余载,对“办公室工作无小事”这句话感触颇深.为了避免百密一疏,确保服务工作零失误,笔者在实践中使用“项目列举法”来开展工作,感觉效果不错. 我所使用的项目列举法,就是在着手筹备一次会议或活动前,先行列举需要做的每一项具体服务工作.可以本着从大到小、由粗及细的原则,把所有应做的事情一一列举出来,以避免因考虑不周而出现纰漏和失误.而且借助这种办法,可以实现办公室工作的项目化、流程化、精细化管理.项目列举好了,会议、活动的筹备方案也就容易制定了,在每一项工作后边加上责任人又成了分工方案,还便于领导检查调度.可以说,列举项目的过程就是构思“脚本”的过程,项目列举得好,为领导服务的“戏”才能“演”得好.下面举三个例子来说明项目列举法的具体运用.
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文献信息
篇名 运用项目列举法做好服务工作
来源期刊 秘书 学科
关键词
年,卷(期) 2014,(7) 所属期刊栏目 素养技能
研究方向 页码范围 19-20
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
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期刊影响力
秘书
双月刊
1674-2354
31-1062/C
16开
上海市
4-422
1983
chi
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7
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