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摘要:
低压抢修是电力营销业务的一部分,快速响应和服务质量都将关系到供电企业的社会责任和在客户心中的形象.分析了低压抢修的现状及存在问题,叙述了生产运行中使用输配电生产管理系统(PMS),改进低压抢修管理流程,加快抢修效率,提升服务水平的效果.实践证实了,在原有营销系统(CMS)基础上引入PMS后的低压抢修流程,可以有效改善低压抢修工作的质量和提升用电客户的满意度.
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文献信息
篇名 输配电生产管理系统在低压抢修中的应用
来源期刊 电力与能源 学科 经济
关键词 低压抢修 输配电生产管理系统 快速响应 抢修效率
年,卷(期) 2014,(1) 所属期刊栏目 成果与经验
研究方向 页码范围 117-118,123
页数 3页 分类号 F270.7
字数 2664字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 侯玺莎 3 30 2.0 3.0
2 潘巍平 2 8 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
低压抢修
输配电生产管理系统
快速响应
抢修效率
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力与能源
双月刊
2095-1256
31-2051/TK
大16开
上海市徐家汇路430号901室
4-674
1980
chi
出版文献量(篇)
1907
总下载数(次)
6
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