烟台公众气象服务个人质量的评价及其实现

• 作者: 党英娜 哈艳丽 袁海豹 黄本峰
• 来源期刊: 海洋气象学报
• 关键词: 公众气象服务 个人质量 评价方法
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 技术交流
• 页码范围: 62-65
• 页数: 4页
• 分类号: P49
• 语种: 中文

摘要

通过对烟台公众气象服务个人质量评价流程、评价方法、评价依据、可操作性等方面的研究，建立了能够便捷评价个人服务质量的评价平台。解决了公众气象服务产品评价过程中存在的结果单一、可统计性差、可溯性低、客观性低、过程繁琐等诸多问题，对公众气象服务个人质量的评价给出了较好的解决方案。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	党英娜		6	35	3.0	5.0
2	哈艳丽		7	3	1.0	1.0
3	黄本峰		11	14	2.0	3.0
4	袁海豹		3	35	2.0	3.0