民机制造商的危机公关管理

• 作者: 熊华文
• 来源期刊: 国际航空
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 55-58
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

今年3月8日,马来西亚航空公司一架航班号为MH370的波音777-200ER飞机失联,3月24日,马来西亚总理纳吉布宣布MH370“终止”于南印度洋,机上无一人生还.马航对危机事件的应对方式遭到了多国政府和媒体的批评,这与马航的危机管理水平欠缺有着很大关系.今年2月4日,一架新舟60飞机在执行JR1533号航班时,在郑州新郑机场落地后的滑行过程中,飞机前起落架意外缓慢收起,机头着地,所幸无人员伤亡.这次事故也给飞机制造商和航空公司带来了一定的负面影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊华文	中国商飞北研中心发展战略研究部	1	0	0.0	0.0