有效提升顾客转化率

• 作者: 贾昌荣
• 来源期刊: 家纺时代
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 转化率 店铺营销 购买意愿 购买决策 钱包 常客
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 页码范围: 54-56
• 页数: 3页
• 分类号: F713.32

摘要

店铺营销氛围三大环节：第一个环节是聚客，吸引顾客到店。第二个环节是劝购，通过引导与推介，让顾客打开自己的钱包。第三个环节是留客，让顾客成为常客。如果顾客能够主动上门、主动购买固然好，但是总有一部分前来闲逛而并无购买意愿的顾客，还有前来反复考察比对的顾客，以及那些常常犹豫不决、无法立即做出购买决策的顾客。尽管到访的顾客极其复杂，目的不一，心态各异，但让让他们尽快打开钱包才是王道。