提高营业人员素质推动珠宝企业活力

• 作者: 张清勇 张清霞
• 来源期刊: 中国宝玉石
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: Marketing Consultant* 营销顾问
• 页码范围: 74-77
• 页数: 4页
• 字数: 4454字
• 语种: 中文

摘要

制约珠宝企业发展的两大瓶颈：资本和人才，而尤以人才最为突出。在人才的金字塔，处于基础的是终端营业人员，珠宝企业运营必须重视这一群体。人力作为一种资源，如何发挥他们的作用，最能体现经营管理者的智慧。我国珠宝作为一个产业，从上世纪九十年代至今，发展速度之快，令世人惊叹，取得的骄人业绩，今世人称赞。珠宝产业的发展得力于我国改革开放大好形势，更是珠宝产业300多万从业者秉承“弘扬珠宝文化、缔造时尚生活”的宗旨，共同拼搏奋斗的结果。在这支产业大军中，有一支不可忽视的关键群体，就是从事终端销售的营业人员，他们处于整个产业链“最后一棒”的位置，担负着“临门一脚”的重任，在决胜终端的激烈竞争中，他们是奋战在一线的主力军。因此，珠宝终端销售营业人员的整体素质和整体实力对珠宝产业的整体发展、整体提升起着至关重要的作用。