创造顾客就是创造了市场

• 作者: 汪晓鲁
• 来源期刊: 商业企业
• 学科: 经济
• 关键词: 创造顾客 经营企业 市场 管理大师 经济资源 成本中心 企业内部 德鲁克
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 页码范围: 35-37
• 页数: 3页
• 分类号: F274

摘要

一、顾客购买的是需要管理大师德鲁克说：大家所认为的企业的目的只有一个，那就是创造顾客。因为只有当顾客愿意购买商品和服务时，企业才能把经济资源转变成财富。所以，经营企业有一个核心概念但常常又不引起关注的，就是企业内部只有成本中心，永远不会产生利润，利润来自企业外部，