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摘要:
怎么能一边歧视和贬低员工,一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质呢?“一朵花开不成灿烂的天空.一片叶撑不起浓浓的绿荫。相邻的两朵花可以相互慰藉.紧挨的两片叶子可以相互依靠。一朵花可以选择有叶或无叶.而叶子也可以选择有花或无花。花花叶叶组成的世界.就如同人生。”“一花一世界.一叶一如来”启示我们.要让员工对企业工作有热心。就要掌握感情管理。正所谓:花开是情.花落是爱。美国著名的管理学家托马斯.彼得斯曾大声疾呼:你怎么能一边歧视和贬低员工.一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质!他建议把能激发工作激情这条当成一个管理者的“硬素质”。
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篇名 情感管理很重要
来源期刊 企业家信息 学科 经济
关键词 情感管理 产品品质 企业工作 感情管理 管理学家 工作激情 员工 彼得斯
年,卷(期) 2014,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 67-68
页数 2页 分类号 F426.61
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