丰田汽车缘何召回不断?

• 作者: 王开峰
• 来源期刊: 全球商业经典
• 学科: 经济
• 关键词: 我自己 丰田章男 稻盛和夫 经营哲学 日本丰田 拯救者 twice 供应链 精益管理 孔子的智慧
• 年，卷（期）: qqsyjd_2014,（5）
• 页码范围: 10-10
• 页数: 1页
• 分类号: F416.471

摘要

【正】被同一块石头绊倒两次,你会骂谁?骂天、骂地、骂石头……除了被绊倒者本人,被骂的对象可谓种类繁多。同样的问题往往有不同的理解和答案。西方的先哲们就给出了一个比较有意思的翻译:Fool me once,shame on you;fool me twice,shame on me。直译过来就是:骗我一次,可耻的是你;骗我两次,可耻的是我自己。尽管思维方式的差异,容易形成认知判断的反差。可这话对丰田汽车的车主而言,怎么听都觉得别扭。