网上行政审批的绩效评估研究

• 作者: 杨兰蓉 许晓芸
• 来源期刊: 电子政务
• 关键词: 电子政务 行政审批 网上行政审批 绩效评估 服务型政府 公共管理
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 学术篇
• 页码范围: 68-74
• 页数: 7页
• 语种: 中文

摘要

在界定服务型政府、网上行政审批两个概念的内涵和外延的基础上,厘清网上行政审批与服务型政府两者之间的关系,以建设服务型政府这一评估目标作为逻辑起点,创新公众深度参与的多元评估主体,借鉴戴明循环思想,构建服务型政府导向的网上行政审批绩效评估的基本框架和指标体系.强调网上行政审批评估主体应包括公众和第三方,结合公众满意度影响因素,采取定性和定量相结合的方法,对网上行政审批进行全过程的绩效评估.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨兰蓉		23	329	11.0	18.0
2	许晓芸		2	0	0.0	0.0