优质护理服务在儿科病房的实践与体会

• 作者: 朱秀玲
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 优质护理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 3052字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2014.01.026

摘要

总结儿科病房实施优质护理服务的体会.转变护理人员的护理理念,创建家庭式护理服务模式,合理配置人力,通过护理查房、讲座、对新入科及低年资护士加强培训以提高护理人员服务技能,丰富护理服务内涵,夯实基础护理,强化健康宣教,使护理质量明显提高,构建了和谐的护患关系,患儿家长满意度得到进一步提升.