“六个结合”提升汽车客运站服务

• 作者: 张智勇
• 来源期刊: 运输经理世界
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 资讯 Information -- 高端论坛 VIP Forum
• 页码范围: 42-45
• 页数: 4页
• 字数: 4522字
• 语种: 中文

摘要

近年来，湖南省汽车客运站经营者与管理者切实提高认识，立足于监督管理，着眼于优质服务，在汽车客运站服务质量的提升上作足了文章。首先是把握形势，提高认识，引导汽车客运站提升服务质量。其次是强化措施，综合施策，特别注重“六个结合”，促进汽车客运站服务质量全面提升。最后，通过管理规范化，服务标准化，进一步巩固和深化客运站服务质量管理。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张智勇		3	1	1.0	1.0