持续提升服务品质不断提升客户满意度

• 来源期刊: 云南人大
• 学科: 经济
• 关键词: 客户满意度 服务品质 中国人寿保险股份有限公司 规范经营 快速响应 服务承诺 客户体验 云南省
• 年，卷（期）: ynrd_2014,（7）
• 页码范围: I0009-I0010
• 页数: 2页
• 分类号: F274

摘要

保险——让生活多一份保障，让家庭多一份关爱，它让生活更加美好。中国人寿保险股份有限公司云南省分公司（以下简称中国人寿云南省分公司）始终践行着“规范经营、多样保障、诚信销售、便捷服务、用心倾听、快速响应、主动理赔、严格保密”的服务承诺，持续提升理赔服务品质，提升客户体验满意度。