“2013年最后一天,涂上一支心爱的唇膏,Kiss good bye!”一句平淡而略显伤感的话,是老牌化妆品企业“露华浓”对中国市场最后的告别.由于销售业绩下滑,2014年“露华浓”将全面退出其在中国的业务.
无独有偶,2014年1月7日,化妆品巨头欧莱雅集团旗下品牌卡尼尔也宣布全面撤出中国市场.与此同时,在中国市场同样黯然神伤的还有雅芳、资生堂等一系列外资品牌.是什么导致了“露华浓”在中国市场的滑铁卢?
在美国,“露华浓”一直是最受追捧的彩妆品牌之一,其创始人在上世纪30年代提出的营销哲学——“我们生产的是口红,但我们出售的是希望”,至今仍被化妆品营销界奉为至宝,其感性营销入选哈佛商学院经典营销案例.但1996年正式进入中国市场后,这个品牌除起了个漂亮贴切的中文名字外,经营方面无一亮点,低调到了被市场遗忘的地步.