作为行动纲领的O2O

• 作者: 郭娟
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 封面报道
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

如今的电商圈,言必称O2O,但每人心里的O2O又各自不同.流行的说法把两个O解释为online和off line,并把2理解成线上和线下的连接.但如何连接?为什么要连接?而又为什么会在这个阶段重提连接? 电商的本质是零售,这种线上的玩法和线下的玩法相比,电商除了体验上的缺憾外,剩下的是诸多方面的优势:首先,电商能知道消费者的喜好,线下能吗?其次,电商下订单生产时可以预测到商品的销售情况,线下做得到吗?再次,电商能精确地计算出一件商品的浏览量、转化率、复购率,线下则比较粗放.