谈人民调解机制下的医疗服务补救

• 作者: 王贵国 邱国钦 陈玉强
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人民调解 医疗服务 服务补救 医院管理
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 医疗质量与安全
• 页码范围: 634-636
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4726字
• 语种: 中文

摘要

人民调解机制是近年来出现的新的解决医疗纠纷的方式，本文通过总结工作实践，探讨医疗机构如何在人民调解制度下做好医疗服务补救工作；并提出工作思路：重视人民调解，缓解诉讼压力；认识调解优势，加强宣传引导；成立相应机构，培训专职人员；积极主动参与，争取各方理解；注重服务补救，构建和谐社会。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈玉强		34	136	8.0	10.0
2	王贵国		22	54	4.0	6.0
3	邱国钦		16	50	4.0	6.0