变频工作制在门急诊输液室护理管理中的应用

• 作者: 林洁 纪奕玲 陈敬芳
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 输液室 变频工作制 护理管理
• 年，卷（期）: 2014,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 9-12
• 页数: 4页
• 分类号: R47|C931.2
• 字数: 4756字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨变频工作制在输液室护理管理中的应用效果。方法选取深圳市某三级医院门急诊输液室为对象，采用前后对照的方法比较变频工作制实施前实施后高峰时段患者等候时间、患者满意度及护士工作满意度的差异。结果在相同配置的情况下，通过资源的变频调节，输液高峰时段患者等候时间由（46.32±10.16）min缩短为（28.79±8.92）min，患者满意度由80.3%上升至90.8%，护士工作满意度由76.7%上升至87.1%，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论变频工作制应用于输液室护理管理中，可实现资源的合理配置，提高工作效率，最终提高护士与患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈敬芳	深圳市第三人民医院护理部	19	141	7.0	11.0
2	纪奕玲	深圳市第三人民医院输液室	12	54	5.0	6.0
3	林洁	深圳市第三人民医院护理部	2	8	1.0	2.0