供电营业网点布局优化

• 作者: 陈海燕
• 来源期刊: 广东电力
• 学科: 经济
• 关键词: 供电企业 服务渠道 布局优化 资源调配
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 电力规划与建设
• 页码范围: 56-59
• 页数: 4页
• 分类号: F253
• 字数: 2548字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-290X.2014.11.012

摘要

渠道管理的优化完善是提升客户服务能力的关键，随着客户消费习惯的转变及信息技术的发展，营业网点的布局优化已成为各个行业面临的重要课题。借鉴最小距离模型的思路，将模型优化为求解营业范围完全覆盖客户的前提下，客户满意度相对最高的最优营业网点布局，并以河源市为例，进行实证研究，为供电企业降本增效和资源调配提供决策支持。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈海燕		13	60	2.0	7.0