基于博弈论组合赋权法的图书馆读者满意度评价指标权重确定

• 作者: 卫格格 李义彤 翟小静 鲁丽丽
• 来源期刊: 情报探索
• 学科: 社会科学
• 关键词: 高校图书馆 读者满意度评价 组合赋权法 主观赋权法 客观赋权法
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 理论与探索
• 页码范围: 43-45,116
• 页数: 4页
• 分类号: G251
• 字数: 3441字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8095.2014.03.012

摘要

针对目前高校图书馆读者满意度评价指标权重确定的片面性问题,引入基于博弈论的组合赋权思想,利用层次分析法与熵值法相结合得到的组合赋权法来计算权重.以成阳师范学院图书馆为例,用组合赋权法计算读者满意度评价指标的权重,判断各指标对读者满意度的影响程度.研究表明,通过组合赋权法得到的指标权重反映了决策者的意向和评价指标的客观性,评价结果更合理,更符合实际情况.