心内科护士实施综合绩效考核的效果分析

• 作者: 陈炳凤 马德云
• 来源期刊: 天津护理
• 学科: 医学
• 关键词: 绩效考核 心内科病区 护士
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 431-432
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 字数: 2927字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-9143.2014.05.031

摘要

目的:在心内科病房对护士实施综合绩效管理,确立一套科学的综合绩效管理方法.方法:从护理质量、服务态度、患者满意度、护理工作量等要素构建符合科室实际的绩效方案.结果:实行绩效管理后,各项护理质量指标、患者满意度、护士工作积极性和主动性及业务能力均明显提高,差异有显著性意义(P＜0.05.结论:实施综合绩效管理,能有效提高护理质量、患者满意度及护士的综合素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马德云		3	7	2.0	2.0
2	陈炳凤		2	5	1.0	2.0