“银医一卡通”系统在门诊的应用与效果

• 作者: 侯曼 廖秀梅 滑菲
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 银医一卡通 门诊 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 信息管理
• 页码范围: 814-815
• 页数: 2页
• 分类号: C931.2
• 字数: 2941字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨“银医一卡通”系统在门诊的应用与效果.方法 在门诊医生工作站的基础上,建立“银医一卡通”系统.通过成立领导小组,制订相关制度和流程,开展人员培训,进行试点并逐渐完善,强化监督考核.结果 患者挂号排队时间、候诊时间和交款排队时间缩短(P＜0.01);患者对就诊过程满意度提高(P＜0.05).结论 门诊应用“银医一卡通”系统可以提高就诊效率,提高患者对就诊过程满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	廖秀梅	北京军区总医院门诊部	36	134	7.0	9.0
2	侯曼	北京军区总医院门诊部	5	26	3.0	5.0
3	滑菲	北京军区总医院护理部	1	8	1.0	1.0