SQL Server 2008在煤炭企业智能客户关系管理中的应用研究

• 作者: 戎陆庆 欧阳浩 王萌 陈波 黄镇谨
• 来源期刊: 工矿自动化
• 学科: 工学
• 关键词: 煤炭企业 智能客户关系管理 数据挖掘 SQL Server
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 98-102
• 页数: 5页
• 分类号: TD918
• 语种: 中文
• DOI: 10.13272/j.issn.1671-251x.2014.03.026

摘要

针对煤炭企业客户关系管理系统的信息化、智能化需求,提出了一种基于SQL Server 2008的煤炭企业智能客户关系管理系统的设计方案;给出了智能客户关系管理系统的数据挖掘流程,详细介绍了SQL Server 2008中的商业智能工具在煤炭企业智能客户关系管理系统中的应用,包括煤炭企业智能客户关系管理系统的集群部署结构及其软件架构.实例分析结果验证了该系统的可行性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄镇谨		17	65	5.0	7.0
2	戎陆庆		20	87	6.0	9.0
3	王萌		15	54	4.0	7.0
4	欧阳浩		19	82	6.0	8.0
5	陈波		20	63	5.0	7.0